Les portes fermées
Une jeune agence digitale, ODB, frappe aux portes des entreprises de Douala pour leur parler du web. Les portes restent fermées. Nous en tirons une leçon pour la vie : on ne soigne pas un malade qui s’ignore.
Une agence au cœur des gens.
Nous sommes nés à Douala, entre des portes fermées, des soirées pleines et beaucoup de cafés. Aujourd’hui, mystiQ est une agence de communication 360, et une maison entourée de ses Kases. Voici notre histoire.
Notre raison d’être
Toucher les gens là où ils se reconnaissent.
Chacun porte en soi une part de mystique : une fierté, une mémoire, une manière d’être au monde. C’est là que se prennent les vraies décisions. Bien plus que devant une étiquette de prix.
Notre travail consiste à y amener votre marque. À faire en sorte que vos publics s’y reconnaissent, la choisissent, et en parlent autour d’eux. Notre nom le dit depuis 2020.
De la stratégie à l’événement, nous prenons en charge votre communication. Nous partons de votre problème, jamais d’un catalogue. Et nous formons vos équipes, pour que vous restiez maîtres de votre histoire.
Notre promesse, depuis nos premières présentations en 2021 : gérer votre projet comme s’il allait sauver le monde.
Notre histoire
Douze ans de terrain, depuis 2014.
Des portes fermées, des soirées pleines, des noms qui changent. Et une envie qui, elle, n’a jamais bougé : réunir les gens, les écouter, raconter leurs histoires.
Le web de Douala se réunit
ODB est immatriculée. Le premier Digital Thursday, le rendez-vous du digital créé par notre fondateur, rassemble ceux qui font le web à Douala.
La Nuit du Web
Nous organisons la première édition de La Nuit du Web, une soirée qui récompense les acteurs du web camerounais.
OSIH 2018
Campagne présidentielle : équipe digitale dirigée par notre fondateur, avant la création de la SARL.
mystiQ voit le jour
AGENCE MYSTIQ SARL est immatriculée le 24 juin à Douala. Dans le logo, le Q dessine une tasse de café vue de dessus. Puis un cœur.
Stop Covid Cameroon
Aux côtés du ministère de la Santé, de Johns Hopkins University et de Breakthrough Action : réveiller les consciences, sans céder à la peur.
Une agence au cœur des gens
Nous l’écrivons en toutes lettres, sur nos cartes et dans nos présentations. La phrase ne nous quittera plus.
Yellow, Jangolo Farm, Ease Travel
Yellow, dans un programme financé par l’Union européenne. Jangolo Farm, dans un programme financé par la GIZ. Le lancement d’Ease Flight pour Ease Travel. L’agence grandit avec ses clients.
mystiK Studio
Nous créons mystiK Studio pour fabriquer nos films, nos contenus et nos propres histoires.
La maison remise en ordre
mystiQ redevient la marque principale : agence de communication 360 et maison mère, entourée de ses Kases. Du Q aux K.
Les années de doute
Nous sommes encore là.
Il y a eu des années difficiles. Les noms ont changé : Mystic ODB, puis Mystic. Il y a eu des galères, des doutes, des recommencements.
Nous sommes restés. Parce que la leçon de 2014 tenait toujours : on ne soigne pas un malade qui s’ignore. Alors nous avons continué d’expliquer, de former, de réunir. C’est de là que vient notre ténacité.
Nos valeurs
Quatre valeurs, une maison debout.
Des mots sur un mur, tout le monde en a. Les nôtres sont des habitudes de travail. Voici ce qu’elles changent, concrètement, pour vous.
01
Partir des gens
Avant de parler de votre marque, nous parlons de ceux qu’elle veut toucher : ce qu’ils vivent, comment ils parlent, ce qui les fait rire. Votre marque vient ensuite, et elle arrive au bon endroit.
- Chaque mission commence par un temps d’écoute : entretiens, terrain, lecture des conversations en ligne.
- Quand le projet le permet, nous testons les messages auprès de personnes de la cible avant de les diffuser largement.
- Dans nos recommandations, votre public a un visage, une ville et des habitudes, pas seulement une tranche d’âge.
Parler à la place des gens, décider depuis un bureau, ou plaquer sur eux une recette venue d’ailleurs.
02
Raconter juste
Juste, c’est vrai et c’est bien dit. Nous racontons ce qui est vrai, avec les codes de ceux qui écoutent. Africains et contemporains, sans folklore et sans copier ailleurs.
- Aucun chiffre, aucune référence, aucun témoignage que nous ne pouvons prouver.
- Nous cherchons nos références dans la vie de vos publics (la rue, le marché, la musique, la langue) avant de regarder ce qui se fait ailleurs.
- Le camfranglais, le pidgin ou une langue locale entrent dans une campagne quand ils servent le message, jamais pour faire exotique.
Embellir, exagérer, ou habiller l’Afrique en décor. Ni rejeter par principe ce qui vient d’ailleurs.
03
Aller jusqu’au bout
Nous gérons chaque projet comme s’il allait sauver le monde. Et nous restons, même quand c’est difficile. Surtout quand c’est difficile.
- Un interlocuteur qui connaît votre dossier, du premier café au dernier bilan.
- Nous disons tout de suite ce qui est faisable et ce qui ne l’est pas, dans vos délais et dans votre budget. Quand un brief part d’une mauvaise hypothèse, nous le disons, et nous proposons une autre piste.
- Chaque mission se termine par un bilan écrit : ce qui a marché, ce qui a moins marché, ce que nous ferions autrement.
Dire oui à tout, ou promettre ce que nous ne maîtrisons pas.
04
Transmettre
Ce que nous savons, nous le partageons. Une équipe qui comprend ses publics et ses outils décide mieux, avec ou sans nous.
- Nous expliquons nos choix en mots simples, pour que vos équipes puissent les défendre sans nous.
- Nous formons vos équipes aux outils que nous mettons en place.
- Nous publions nos idées (articles, guides, ateliers) et nous mettons en valeur ceux qui font le métier.
Garder nos méthodes secrètes pour rendre le client dépendant, ou parler en sigles pour impressionner.
Notre méthode
Comprendre avant de créer.
Notre manière de travailler porte un nom savant : l’intelligence culturelle. L’idée est simple. Avant de parler à vos publics, nous apprenons leur langue. Pas seulement le français, l’anglais ou le camfranglais : leurs expressions, leurs rituels, leurs références, tout ce qu’ils comprennent sans qu’on ait besoin de l’expliquer.
Vous ne la trouverez pas en option sur un devis. Elle guide chacun de nos projets, en cinq temps : le café, comprendre, décider, créer et diffuser, mesurer et transmettre.
Parfois, elle mène à une campagne avec un artiste. Parfois, à un seul mot changé sur une affiche. Toujours, à des décisions mieux informées.
Du Q aux K
Une maison, trois Kases, une seule porte.
Kase, pour dire case : comme les cases d’une concession, autour de la maison. Et un clin d’œil aux cases de BD de mystiK Studio. Chacune a son métier. Toutes partagent la même histoire.
Le studio de contenus de la maison. Il fabrique les films, les vidéos et les contenus de nos missions, et il prépare ses propres histoires : TEMPO, un média en ligne, Sita au Kwatt, une série animée, et des chaînes de contenus afro. Le conseil ouvre, le studio fabrique.
Histoire, raconte.
Un label de talents entre l’Afrique et les États-Unis. Parce qu’une voix qui naît à Douala mérite d’être entendue bien au-delà.
Les émotions prennent le son.
La Kase de la formation et de la transformation des ressources. Aujourd’hui, les formations sont proposées et facturées par mystiQ.
Les talents prennent leur place.
La maison mère. Agence de communication 360 : stratégie, création, digital, médias, presse, événementiel, études et formation. C’est elle qui vous reçoit, signe votre contrat et répond de tout, même quand ses Kases interviennent.
Une agence au cœur des gens.
IA Connect Africa
IA Connect Africa, une initiative mystiQ, prépare à Cotonou son premier forum panafricain sur l’intelligence artificielle. Premier rendez-vous en 2027. Le forum garde son nom et sa propre identité.
Des professionnels africains, pour des décideurs africains, sur des enjeux africains.
Un seul contrat, une seule facture : tout est au nom d’AGENCE MYSTIQ SARL, sous la marque mystiQ, même quand mystiK Studio, mystiK Music ou mystiK Campus interviennent.
Le fondateur
Un fondateur sur chaque mission.
Jean Pierre BOEP a fondé mystiQ. Sur chaque mission, il est là, du premier café au dernier bilan. Autour de lui, un réseau d’experts associés, choisis pour votre projet, pas pour remplir un organigramme.
Avec lui, vous saurez la vérité sur les délais, les budgets et les résultats dès le premier rendez-vous. C’est parfois inconfortable. C’est toujours utile.
Je suis sûr que les robots vont conquérir le monde… mais seulement après avoir appris à cuisiner un bon ndolè.
Jean Pierre BOEP, fondateur de mystiQ, 2024
Nos engagements
Ce que nous vous devons.
Huit engagements, écrits noir sur blanc. Rappelez-les-nous quand vous voulez.
- Un seul contrat et une seule facture, au nom d’AGENCE MYSTIQ SARL, sous la marque mystiQ, même quand nos Kases interviennent.
- Le fondateur engagé sur chaque mission, entouré d’experts associés choisis pour votre projet.
- Un interlocuteur qui connaît votre dossier, du premier café au dernier bilan.
- La vérité sur les délais, les budgets et les résultats, dès le premier rendez-vous.
- Des devis clairs, au forfait.
- Des indicateurs fixés avec vous au départ, et un bilan écrit qui les reprend, y compris ce qui n’a pas marché.
- Aucun chiffre, aucune référence que nous ne puissions prouver.
- Si votre projet et votre budget le demandent, un déploiement rapide en Afrique centrale et de l’Ouest, avec des partenaires locaux.
Parlons-en
Prenons un café.
Racontez-nous votre projet. Nous écoutons d’abord, vraiment. Ensuite, nous vous disons franchement ce qui est possible, dans vos délais et dans votre budget. Le reste se construit ensemble.
maison@agencemystiQ.comDouala (Kotto), Cameroun